Instron offre calibrazioni di altissima qualità, offrendo un’ampia gamma di servizi di calibrazione sia in fabbrica che in loco. In qualità di fornitore globale, Instron dispone di ingegneri specializzati in fabbrica che forniscono servizi di calibrazione in Europa, nelle Americhe e in tutta l'Asia. Tutte le calibrazioni sono riconducibili al Sistema Internazionale di Unità (SI) attraverso un Istituto Metrologico Nazionale (NMI) locale.

Inoltre, i nostri laboratori di calibrazione sono accreditati ai sensi della normativa ISO/IEC 17025 e hanno dimostrato la competenza, l'imparzialità e le capacità prestazionali necessarie a fornire ai nostri clienti un elevato livello di fiducia nei risultati forniti dal tuo sistema per prove su materiali.

Accreditato dal National Voluntary Laboratory Accreditation Program (NVLAP), Instron è in grado di fornire tarature in fabbrica e sul campo ai nostri clienti in quasi tutti i paesi del mondo. 

La manutenzione preventiva consente di sfruttare al massimo il sistema di test e la combinazione della manutenzione preventiva con i servizi di calibrazione è la via più conveniente ed economica per soddisfare i requisiti di conformità ISO 9001, ASTM E4 e ASTM E83.

Gli ingegneri di Instron hanno accesso alla documentazione, alle parti specificate in fabbrica e agli strumenti necessari per mantenere le apparecchiature al massimo rendimento. Ogni visita include una serie predefinita di attività di manutenzione progettate per ridurre al minimo i tempi di inattività del sistema, massimizzare il rendimento ed estendere la durata del sistema di prova. Contatta subito i servizi professionali Instron per discutere su come proteggere il tuo sistema di prova Instron.

Gli ingegneri dell’assistenza tecnica di Instron sono disponibili in tutto il mondo per risolvere eventuali criticità che potrebbero verificarsi durante le prove. Ai titolari del contratto di assistenza tecnica viene fornita una risposta prioritaria per garantire risposte alle loro domande nei tempi più rapidi. Per la tua comodità, forniamo assistenza tecnica per telefono, e-mail o in remoto tramite strumenti di assistenza diagnostica online.

Il nostro curriculum di formazione offre un vasto assortimento di corsi progettati per soddisfare le esigenze formative degli operatori di sistema e degli sviluppatori di metodi di test, siano essi utenti principianti o esperti. I nostri specialisti, oltre a essere coinvolgenti, ti aiuteranno ad apprendere la miglior prassi e ti insegneranno come utilizzare il tuo sistema in tutta sicurezza e al massimo del suo potenziale. Per la tua comodità, i corsi vengono tenuti presso i centri di formazione Instron, i siti regionali di tutto il mondo, oppure online tramite la nostra rete di e-learning o presso la tua struttura.

Instron Connect è un servizio di prim'ordine che fornisce un modo più semplice e più facile per contattare l'assistenza tecnica Instron. Instron Connect consente agli utenti di effettuare richieste dirette di assistenza tramite il sistema di prova personale e di comunicare direttamente con il nostro personale di assistenza utilizzando la condivisione dello schermo e l'audio in remoto. La tecnologia basata su cloud consente al supporto Instron di individuare facilmente le registrazioni delle apparecchiature, valutare il problema da te riscontrato e offrire una soluzione con velocità ed efficienza senza precedenti.

Inoltre, Instron Connect consente di caricare file di dati e scaricare aggiornamenti del software senza alcuna difficoltà, cosa che consente di chiarire le domande relative all’assistenza e a mantenere aggiornato il software, migliorando il sistema con l’andare del tempo. I promemoria di calibrazione integrati consentono di mantenere il sistema di prova aggiornato e pronto per gli audit di qualità o normativi.

Indipendentemente da dove ti trovi nel mondo, i nostri tecnici specializzati nell'assistenza sul campo sono a disposizione per recarsi sul posto e riparare il sistema. Per minimizzare i costi e i tempi di inattività, tali servizi possono essere acquistati come parte di un contratto di assistenza standard o rafforzato, oppure acquistati a seconda delle necessità.

Siamo anche in grado di riparare e rinnovare il vostro sistema presso uno dei nostri stabilimenti globali. Il nostro team dedicato di ingegneri e tecnici ha acquisito anni di esperienza con le vostre apparecchiature ed è in grado di fornire prodotti che vanno dai trasduttori agli attuatori.

Per la massima protezione, è possibile acquistare garanzie estese per la maggior parte dei sistemi attualmente in produzione.

Man mano che nuove le tecnologie si rendono disponibili, il tuo strumento di prova può essere migliorato per stare al passo con le prove in costante aumento e le esigenze del settore. Le fasi ben definite del ciclo di vita del prodotto di Instron possono aiutarti a valutare lo stato di sostenibilità del tuo sistema e consigliare il percorso più efficiente ed economico.

Indipendentemente dallo stato della fase del sistema nell’ambito del nostro ciclo di vita del prodotto, se funzionante, Instron è in grado di calibrarlo. Tuttavia, se il tuo obiettivo è quello di sprigionare tutto il potenziale del tuo investimento di prova, il nostro ciclo di vita del prodotto è progettato per aiutarti a navigare nel processo relativo agli aggiornamenti e agli upgrade del software, alle modifiche di sistema, fino ad arrivare alla sua sostituzione completa.

Trova lo stato dei tuoi sistemi Instron nell’ambito del Ciclo di vita del prodotto.